鉄道サービスコース

夢を叶えるカリキュラム

安心・安全・快適にお客様を運ぶには、コミュニケーション力が必要です。鉄道は運転士、駅務員、鉄道パーサー、車両整備士などさまざまな人と協力することで、円滑に運行しているからです。本校の鉄道サービス学科では、知機や資格・経験に加え、高いコミュニケーション力を育成します。

公共の場である駅にはさまざまなお客様が訪れます。中には車いすを利用される方や視覚障害の方などハンディキャップの方もいらっしゃいます。そのようなお客様にどう接すれば心地よくサービスを受けていただくことができるのか、理論や技術を学ぶと同時にバリアフリーの精神を身に付け、「サービス介助士」の資格取得を目指します。

日本も鉄道業界の仕組みや構造を学び、鉄道業界の現状と今後を考えながら問題点について議論を行います。鉄道業界や特定の鉄道会社の研究は就職活動でも重要なことであり、その企業のことをどれだけ研究しているかが内定にも大きく影響しますので、鉄道部門だけでなく企業全般に対して興味を持ち、深く探求することが必要です。

就職試験で必ず通らなければならない面接試験に対応するトレーニングを重ねます。受け答えの内容だけでなく、歩き方・座り方・表情などの立ち振る舞いや身だしなみにも気を配り、面接官に「この人となら一緒に仕事ができる」と感じてもらえる第一印象を身に付けます。