食事・睡眠・くつろぎ、といった当たり前の日常を、
ドラマティックに演出するのがホテルの役割。
お客様が気づかない細かな部分まで
サービスを行き届かせるホスピタリティをもって、
また海外からのお客様にも応対できるだけの豊かな国際感覚をもって、
おもてなしできる人材を育成します。

ホテル業界で働くのに、特別な資格やスキルは必要ありません。ただ、それだけに非常に難しい仕事だと言えます。挨拶や身だしなみ、マナーといったサービスの基本が忠実になされているか、気配りができているかどうかが評価へとつながるのです。皆さんもホテルに泊ったとき、スタッフの言葉づかいや服装が乱れていると、いつもより気になったという経験があるのではないでしょうか。ホテルに関して言えば、お客様の目はそういうところに向いているのです。当たり前のことを当たり前にする。言うのは簡単ですが、それを実践するのは容易ではありません。だからこそ、日々の積み重ねが大切。マナーやホスピタリティも一朝一夕というわけにはいきません。ただ、普段から意識的に習慣づけていけば、少しずつ身についていくものです。あせらず、ゆっくりと。でも着実に、ここMeicanで私たちとともに、夢の実現に向けて踏み出していきましょう。
ホテル
フロントマン
質問、クレーム、頼みごと、どんなお客様のどんな要望にも笑顔でスピーディーに対応するのがフロントマン。
ドアマン
ドアマンは、ホテルを訪れた人を一番最初にお出迎えし、そして最後までお見送りする大事なポジション。
ベルボーイ・
ベルガール
お客様をフロントまでご案内するのがこの仕事。単純そうと悔るなかれ!実は細やかな「心くばり」が必要なのだ。
レストラン・
料飲サービススタッフ
披露宴の会場準備から当日の進行、料理や飲み物のサービスまで、気配りと正しい礼儀作法で、お客様の食事を楽しいものに。
バーテンダー
注文されたお酒をつくるだけではなく、お客様が楽しい時間を過ごせるよう会話するのも大切な仕事。
- ホテルフロントマン
- ドアマン
- ベルボーイ、ベルガール
- レストラン料飲サービススタッフ
- バーテンダー
- ホテルビジネス実務検定
- レストランサービス技能検定
- アシスタント・ブライダルコーディネーター検定
- 秘書技能検定
- TOEIC
- 実用英語検定
- ワープロ検定




















